Descrição Empresa.
A Velv é uma empresa focada em tecnologia e que desenvolve projetos nacionais e internacionais. Somos apaixonados por transformar e criar plataformas, aplicações e novos conceitos, onde exponenciamos o negócio dos nossos clientes em tudo o que é digital. Baseados em Lisboae Porto, contamos com uma equipa diversificada e integrada numa cultura de inovação e criatividade, cujo objetivo é desenvolver produtos de alta qualidadee deixar a nossa marca em projetos de referência.
Descrição da posição
Com o foco de desenvolver novas e desafiantes experiências, procuramos um Service Delivery Manager para se juntar a uma das nossas dinâmicas equipas de produto. Aqui, o Service Delivery Manager terá uma posição de responsabilidade em assegurar o bom funcionamento dos projetos, mas também apoiar e ajudar outros elementos da equipa, e partes interessadas. Regime 100% Remote em Portugalmas, com disponibilidade para deslocações muito pontuais aos escritórios (Lisboa ou Porto)
O Service Delivery Manager que procuramos terá as seguintes características:
- 2 anos de experiência
- Inglês fluente (factor obrigatório)
- Francês fluente (factor obrigatório)
- Experiência em escalonamento de equipas (férias, substituições, atribuição de tarefas)
- Experiência em monitorizar e controlar métricas: SLA e KPI
- Experiência em reporting (numa base mensal)
Oferecemos:
- Integração e colocação garantida num projeto de grande dimensão;
- Pacote salarial atrativo de acordo com a experiência demonstrada e após aprovação em teste técnico;
- Progressão de carreira, formaçãoe certificação;
- Acompanhamento e aconselhamento profissional.
Vês o desenvolvimento pessoal como caminho para o sucesso? Fala connosco!
/*assunto: SDM_IND*/
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Período diário
